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예약가이드

온가족이 함꼐 즐길 수 있는 편안한 휴식공간
"힐사이드 산장" 에서 행복을 만들어 갑니다.

1. 시설안내

구분 해당객실 수용인원 시설
기준 최대
1층 대1호실 5 10 대형 공동 주방 사용 가능, 주방 식구류 일체 구비 대형 공동 거실 사용 가능
대2호실 10 15
2층 콘도형 5 10 방1, 거실1, 주방, 화장실 - 숙박, 취사가능
201호 3 6 객실, 주방, 화장실 - 숙박, 취사가능
202호 2 4 객실, 화장실 - 숙박전용
204호 4 8 방1, 거실1, 주방, 화장실-숙박, 취사가능
206호 2 4 객실, 화장실 - 숙박전용
207호 2 3 객실, 화장실 - 숙박전용
208호 2 2 객실, 화장실 - 숙박전용
209호 3 5 객실, 화장실 - 숙박전용
부대시설 야외취사장, 야외연회석, 숯불바베큐 그릴,

※ 일부 객실집기품목은 객실유형별로 차이가 날 수 있습니다.

- 성수기 안내 : 여름 7월 15일 ~ 8월 20일 / 겨울 12월 11일 ~ 2월 20일
- 주중,주말안내 : 금,토요일은 주말요금이 적용되며, 일~목요일은 주중요금이 적용됩니다.
- 법정공휴일 : 법정공휴일 전날에는 주말요금이 적용 됩니다.
- 기준인원초과시 : 기준인원 초과시 1인당 1만원의 추가요금이 적용됩니다.(영유아포함)
- 통돼지 바비큐 이용시에는 미리 펜션지기에게 연락주시기 바랍니다.

2. 기본사항

* 예약은 전화나 홈페이지를 통해 365일 언제나 가능합니다.
* 예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
--사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
* 예약후 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 24시간이 지나면 자동 취소됩니다.
* 입실시간은 이용당일 14:00 부터 22:00까지 입니다
--22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
--12:00 ~ 14:00까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
* 퇴실시간은 마지막 이용일 오전 12:00까지 입니다.
--객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
* 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과 시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
* 상황 인원에 따라서 요금에 약간의 변동이 있을수 있습니다.

3. 유의사항

* 애완동물과 함께 입실하실 수 없습니다.
* 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
* 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화 방식으로 조리하실 수 없습니다.
* 이용 중 비치된 집기나 시설물을 파손시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
* 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.
* 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해주시기 바랍니다.

4. 환불기준

올바른예약문화의 정착을위하여 불가피한조치이오니 양해부탁드립니다.
예약을 취소하실 경우 이용요금의 10%공제 후 환불(이용요금의 90%환불)
- 이용일 6일 전 취소 시 20% 공제 후 환불(이용요금의 80%환불)
- 이용일 5일 전 취소 시 30% 공제 후 환불(이용요금의 70%환불)
- 이용일 4일 전 취소 시 40% 공제 후 환불(이용요금의 60%환불)
- 이용일 3일 전 취소 시 50% 공제 후 환불(이용요금의 50%환불)
- 이용일 2일 전 취소 시 60% 공제 후 환불(이용요금의 40%환불)
- 이용일 1일 전 취소 시 70% 공제 후 환불(이용요금의 30%환불)
- 이용일 당일 취소 시 100% 공제(이용요금 환불이 없습니다)
환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한후 입금됩니다.